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| Wenn Sie an einer
Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing oder zur Kauffrau bzw.
zum Kaufmann für Dialogmarketing Interesse haben, sind Sie bei uns richtig.
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| Berufsbild der Servicekraft für Dialogmarketing | ||
| Servicekräfte für Dialogmarketing ... | ||
| - kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent mit Kunden, bei gleichzeitiger Nutzung von | ||
| Informations- und Kommunikationssystemen | ||
| - analysieren den Bedarf, beraten Kunden und bieten kundenspezifische Lösungen an | ||
| - setzen rhetorische Mittel und Gesprächsführungstechniken situationsangepasst ein | ||
| - präsentieren Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert und verkaufen diese | ||
| - bearbeiten und beantworten Kundenfragen, Aufträge und Reklamationen | ||
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- wirken bei der Vorbereitung von Projekten mit, führen sie im Team durch und dokumentieren die Projektergebnisse |
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| - nutzen Datenbanken, pflegen und sichern Daten | ||
| - nehmen aktiv mit potentiellen Kunden und Interessenten Kontakt auf | ||
| - berücksichtigen spezifische Kennzahlen und Steuerungsgrößen für das Projektcontrolling | ||
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wenden einschlägige Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften
an.
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| Berufsbild der Kauffrau und des Kaufmannes für Dialogmarketing | ||
| Kauffrauen und Kaufmänner für Dialogmarketing ... | ||
| - kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent mit Auftraggebern und Kunden, auch in einer Fremdsprache | ||
| - planen, organisieren, kontrollieren und dokumentieren Kampagnen und Projekte | ||
| - planen und führen Maßnahmen zur Personalbeschaffung, -einführung, -einsatz und -entwicklung durch | ||
| - steuern und kontrollieren die Projektabwicklung unter betriebswirtschaftlicher Sicht, insbesondere | ||
| mit Hilfe call-center-spezifischer Kennzahlen und Steuergrößen | ||
| - bearbeiten alle Aufgaben mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationssystemen | ||
| - wirken bei Angebotsgestaltung, Vertragsanbahnung und Vertragsabschlüssen mit, kalkulieren Angebote | ||
| - präsentieren und verkaufen kundenorientiert Produkte und Dienstleistungen für Auftraggeber | ||
| - bearbeiten Anfragen, Aufträge und Reklamationen von Auftraggebern und Kunden | ||
| - prüfen die Auftragsdurchführung mit Hilfe von Qualitätssicherungsinstrumenten | ||
| -
beobachten Markt und Wettbewerber und wirken bei der Gestaltung des
Dienstleistungsangebotes mit.
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| Sollten Sie Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns haben, dann schicken Sie Ihre Kurzbewerbung an nachfolgende e-Mail-Adresse: | ||
| bewerbung(a)vinofon.de | ||